نحوه ثبت سفارش

نحوه ثبت سفارش محصول در نجم وای تی

همراهان عزیز نجم وای تی می‌توانند محصول مورد نظر را با توجه به بازی خود انتخاب نمایند و در مراحل ثبت سفارش می‌توانند بدون نیاز به احراز هویت در سایت اقدام به ثبت سفارش خود در نجم وای تی نمایند. البته کاربران عزیز نجم وای تی می‌توانند ثبت نام کنند تا در آینده نیز به سابقه سفارشات و پشتیبانی خود در نجم وای تی دسترسی داشته باشند.

بعد از انتخاب محصول در نجم وای تی کاربران با رفتن به صفحه پرداخت با تکمیل اطلاعات ضروری خود از قبیل نام و نام‌خانوادگی همچنین اطلاعات تماس خود و اطلاعات اکانت بازی به صفحه پرداخت بانکی هدایت می‌شوند تا سفارش خود را نهایی کنند. بعد از پرداخت وجه به صورت آنلاین سفارش کاربر در سایت نجم وای تی ثبت می‌شود و تیم نجم وای تی در کمترین زمان ممکن سفارش را پردازش و انجام می‌دهند. در طی مراحل ثبت سفارش و پردازش برای کاربران پیامک و ایمیل فرستاده خواهد شد تا کاربران بتوانند از مراحل سفارش خود آگاهی داشته باشند.

نحوه شارژ اکانت بازی‌ها در نجم وای تی

در وبسایت نجم وای تی سفارشات کاربران بعد از تایید نهایی و پرداخت ثبت خواهد شد و نجم وای تی با در اختیار داشتن نام و آیدی اکانت بازی کاربر، در کمترین زمان اقدام به شارژ اکانت نموده و در صورت وجود اشتباهات از سوی کاربران هنگام ثبت سفارشات از قبیل اشتباهات تایپی در نام و آیدی بازی با کاربر تماس برقرار خواهد کرد تا بتواند به بهترین شیوه و بدون نقص عملیات شارژ را اجام دهد.

به همین منظور در زمان ثبت سفارش حتما اطلاعات تماس خود را به صورت دقیق وارد نمایید. زمان شارژ در نجم وای تی از ساعت 8صبح تا 22شب پنج دقیقه الی یک ساعت طول خواهد کشید و اکر سفارشی بعد از ساعت 22 ثبت شود عملیات شارژ به روز بعد موکول خواهد شد.

برای کاربران عزیز نجم وای تی جهت اطلاع از مراحل سفارشات خود پیامک و ایمیل فرستاده می شود و همچنین کاربران می‌توانند برای اطلاعات بیشتر درباره محصولات و خدمات از طریق چت آنلاین سایت و یا بخش تماس با ما برای نجم وای تی پیام بفرستند و تیم پشتیبانی در اسرع وقت به سوالات و نیازات کاربر پاسخ خواهد داد.